Politicas y Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – E&V TIENDA ONLINE
En E&V - TIENDA ONLINE, accesible desde nuestro sitio web makeit-easy.online, la privacidad de nuestros visitantes es una de nuestras principales prioridades. Este documento describe el tipo de información que recopilamos y cómo la utilizamos de acuerdo con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en el Perú).
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Cuando realiza un pedido a través de nuestro Formulario de Pedido Rápido (Pago Contra Entrega), le solicitamos los siguientes datos personales:
  • Nombre y Apellidos.
  • Número de teléfono móvil / Celular.
  • Dirección de entrega exacta (incluyendo Departamento, Provincia y Distrito).
2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para fines comerciales internos, los cuales incluyen:
  • Comunicarnos con usted vía WhatsApp o llamada telefónica para confirmar los datos de su pedido y la dirección de despacho.
  • Coordinar la entrega física del producto con nuestros proveedores logísticos integrados (como la plataforma Dropi Perú y sus motorizados o agencias aliadas).
  • Brindarle soporte al cliente en caso de cambios o garantías.
  • Nota: E&V nunca venderá, alquilará ni compartirá sus datos con terceras empresas para fines publicitarios ajenos a nuestra tienda.
3. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Sus datos personales se almacenan de forma segura en los servidores de nuestra plataforma de comercio electrónico (Perflay) y en nuestras bases de datos enlazadas. Solo el personal autorizado de E&V y los encargados de la entrega tienen acceso a su información de envío.
4. DERECHOS DEL USUARIO (DERECHOS ARCO)
Como titular de sus datos en el Perú, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de su información en cualquier momento. Si desea que eliminemos sus datos de nuestros registros tras concretarse su compra, puede escribirnos directamente a nuestro canal oficial de atención por WhatsApp.
5. CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestro sitio web y completar nuestro formulario de compra contra entrega, usted acepta y otorga su consentimiento libre y expreso para el tratamiento de sus datos bajo los términos descritos en esta política.